Бизнес может быть хорошим. Но непонятным.
Вы можете открыть кафе, салон красоты, автосервис, магазин или агентство недвижимости. Но если человек проходит мимо и не понимает, кто вы, чем отличаетесь от других и зачем ему к вам нужно зайти, для него вас фактически нет.
Человек боится неизвестности.
Он видит ваши окна, вывеску, вход, баннер. Но не считывает смысл: что у вас за формат, какой уровень цен, какая ему польза? Не вам. В этот момент бизнес теряет клиента. Для клиента вы неизвестность.
Открылось суши. Вывески «Суши» мало.
Клиенту нужно не просто увидеть, что тут суши можно купить.
Ему нужно понять, это для него или нет. Какой уровень цены, будет ли он выше статусом, если зайдёт к вам, или наоборот потеряет, если знакомый увидит, что он ест у вас.
Может ли он быстро получить заказ или, как в другом месте, будет долго — и т.д.
«Суши. Телефон. График работы»
Такой посыл не создаёт отличия. Человек видит ещё одну точку суши среди десятков похожих и не получает призыва купить.
«Семейный сет за 10 минут. Соседям — ролл в подарок.»
Появляется повод, районная привязка, действие и запоминание. Это уже не просто «тут суши», а понятное предложение.
Человек не дурак. Нужно донести, что вы открыли именно для него.
Поэтому вы должны говорить с ним на его языке, учитывая его желания. Сказать мы лучше чем другие для тебя, потому что.....
Просто вывеска. Просто окна. Просто вход.
Прохожий думает, и что для меня хорошего тут?
Появляется повод. Появляется образ бизнеса. Появляется желание к вам прийти.
Человек уже понимает, для кого это место, что ему предлагают и почему это ему нужно. Это не украшение фасада — это контакт бизнеса с потенциальным клиентом.
Открыться — ещё не значит, что все рады и бегут к вам.
Не понятно
Стоит здание, висит вывеска. И что?
Нет причины выбрать
Суши, кофе, салоны, магазины и сервисы есть на каждом углу. Нужно быстро объяснить, почему именно вы.
Не запомнил
Если бизнес никак не цепляет внимание прохожего, он остаётся просто точкой на улице. Его видели, но не запомнили.
Вы уже потратили деньги на запуск бизнеса.
Теперь нужно сказать людям, чтобы они платили вам, а не другим. Иначе в чём бизнес, если вам никто не хочет платить.
Мы собираем образ бизнеса.
Образ — это не только логотип. Это то, как человек понимает вас в городе: дорогие вы или доступные, быстрые или уютные, семейные или дерзкие, про сервис или про цену.
Переводим ваш бизнес на язык клиента — через идею, оффер, визуал и носители.
Придумываем креативы, офферы и визуальные решения, которые объясняют людям, кто вы, что вы предлагаете, чем отличаетесь и почему на вас стоит обратить внимание.
Точки контакта с потенциальным клиентом.
Мы смотрим, где человек физически может столкнуться с вашим предложением, с вашим бизнесом:
Креатив — это инструмент влияния.
Красивый дизайн без понятной мысли не работает. Поэтому сначала разбираем бизнес и клиента, потом собираем креатив.
Разбираем бизнес
Что продаёте, кому, какая идея была при запуске бизнеса, какие отличия есть.
Формулируем идею
Находим короткую мысль, которую человек должен понять после контакта.
Создаём креатив
Предложение, текст, визуальная подача, призыв.
Подбираем носитель
Решаем, где это сработает: окна, фасад, район, трафик, раздача, билборд.
Для бизнесов, которым важно, чтобы их знали в городе.
По сути — всем бизнесам, у которых есть дверь, в которую должен войти клиент.
Начать можно с одного креатива.
Не нужно сразу заказывать полную стратегию на максимальную узнаваемость. Можно начать с конкретной задачи: листовка, баннер, билборд…
Креатив для листовки
Мы создаём один смысл для аудитории. Текст и визуальная подача, чтобы листовка была не бумажкой с кучей фраз и телефоном, а понятным фокусным сообщением. Каждая листовка — один смысл. Следующий раз — новый смысл.
Креатив для баннера
Сообщение с фасада. Быстро объясняем, что важного и хорошего есть у вас, или немного поднимаем настроение человеку — а это запомнится. Обратить внимание на ваш бизнес. А может быть, донести самое важное.
Креатив для билборда
Эмоциональный удар для городского потока. У билборда есть несколько секунд, поэтому там должен быть очень чёткий креатив.
Концепция привлечения клиентов
Продумываем, что сказать, где разместиться, какие носители выбрать, какой оффер запустить и как связать рекламу с действием клиента.
Система лояльности
Придумываем механику, чтобы клиент не просто пришёл один раз, а вернулся снова: комплименты, коллаборации, настроение, кодовое слово, семейное предложение, акция для соседей.
Приедем и посмотрим на ваш бизнес со стороны.
Без обязательств. Мы просто приедем, посмотрим на вашу точку глазами прохожего и честно скажем, что видим — и что можно сделать уже сейчас с любым, даже минимальным бюджетом.
Записаться на выезд →Что считывается с улицы, вывеска, расположение, район…
Пытаемся понять: знают, но не покупают — или просто не знают.
Сколько клиентов вы можете принять максимум, какое ваше главное отличие — и ещё немало точных, но важных вопросов.
Нужно время, чтобы подготовить наш взгляд со стороны. Позже встречаемся для доклада.
Узнаваемость — это не только реклама. Это диагностика бизнеса.
Когда мы говорим с аудиторией через раздачи, баннеры и другие инструменты, мы попадаем им в сознание. Но дальше появляется важный вопрос: люди вас знают вообще? А если знают — что они о вас думают?
Знают и покупают
Креатив сработал, бизнес понятен, предложение попало в клиента. Можно усиливать кампанию.
Знают, но не покупают
Проблема может быть внутри: цена, сервис, качество, репутация, формат или прошлый негативный опыт.
Не знают вообще
Значит бизнес пока не появился в сознании вообще. Нужно доносить, заявлять о своём бизнесе, а не сидеть и ждать. Терять деньги.
Давайте начнём? Разберём ваш бизнес.
Позвоните или напишите — встретимся и найдём возможность привлечь больше клиентов и увеличить узнаваемость вашего бизнеса.